Ayuda
Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos plantean los viajeros antes de reservar. Si la tuya no está, escríbenos.
Pregúntanos por WhatsApp¿Los viajes son privados o en grupo?
Todos nuestros viajes son privados y personalizados: solo viajas con tu grupo y un chófer-guía exclusivo. Excepcionalmente podemos unir viajeros a un grupo, pero no es lo habitual.
¿Qué incluyen las rutas?
Cada itinerario detalla lo que incluye y lo que no. En todas nuestras rutas está incluido el transporte privado con combustible, un chófer-guía que habla español y el alojamiento con desayuno. Los almuerzos, las bebidas y las propinas no están incluidos.
¿Cuál es la diferencia entre un viaje Premium y uno estándar?
En los viajes Premium los alojamientos son de categoría superior (riads y campamentos de lujo), con el mismo transporte privado y una atención personalizada en cada detalle.
¿Qué rutas ofrecéis?
Desde escapadas de 2 días al desierto hasta grandes circuitos de 13 días, con salida desde Marrakech, Fez, Tánger o Casablanca. También diseñamos rutas desde cero.
¿Se pueden añadir actividades?
Sí: quads y buggies, sandboard, globo, hammam, cenas en el desierto, aquakarting y mucho más. Ver todas las experiencias.
¿Qué tipo de alojamientos utilizáis?
Riads y hoteles con encanto en ciudades y valles, y campamentos en las dunas de Merzouga. En los viajes Premium, riads y campamentos de lujo. En tu propuesta te indicamos los alojamientos previstos.
¿Cómo se reserva un viaje?
Escríbenos por el formulario o por WhatsApp y te preparamos una propuesta personalizada. Para confirmar la reserva pedimos una señal inicial; el resto se abona antes o durante el viaje.
¿Cómo se realizan los pagos?
La reserva se confirma con un pago inicial, y el resto se abona mediante transferencia o en efectivo al inicio del viaje.
¿Necesito visado para viajar a Marruecos?
Los ciudadanos de la Unión Europea no necesitan visado para estancias de hasta 90 días; basta con un pasaporte en vigor con al menos 6 meses de validez. Consulta siempre los requisitos oficiales de tu país antes de viajar.
¿Cuál es la mejor época para viajar a Marruecos?
Marruecos se puede visitar todo el año. Recomendamos la primavera (marzo–mayo) y el otoño (septiembre–noviembre) por sus temperaturas agradables, aunque el desierto es espectacular en cualquier temporada.
¿Qué ropa debo llevar?
Depende de la ruta: ropa ligera y cómoda para el día, algo de abrigo para las noches en el desierto y ropa deportiva si vas a hacer actividades como quads o buggy.